平素よりアンダーアーマーをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
アンダーアーマー公式サイトでは年末年始の営業につきまして、下記のとおりとさせていただきます。
お客様にはご不便、ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解くださいますようお願い申しあげます。
●カスタマーセンターへのお問い合わせについて
電話窓口 ・有人チャット
年内営業日:2025年12月29日(月) 17:00まで
休業日:2025年12月30日(火)〜2026年1月4日(日)
年始営業日:2026年1月5日(月)より営業 9:30〜17:00
問い合わせフォーム・メール
休業期間も問い合わせフォーム・メールは受け付けております。
回答は1月5日(月)以降、順次対応させていただきますので、あらかじめご了承ください。
●配送について
出荷休業日:2025年12月30日(火)〜2026年1月4日(日)
2025年12月28日(日)24:00までに通常販売商品をご注文いただいた場合は12月29日(月)までに出荷、
12月29日(月)以降のご注文商品は1月5日(月)より順次出荷させていただきます。
出荷の際は、ご購入お手続き時にご指定いただいたメールアドレス宛に「出荷のお知らせ」メールをお送りします。
※弊社倉庫での作業状況により更にお時間をいただく場合がございます。
※年末年始期間中は、道路混雑等によりお届けが遅れる場合がございます。
●返品・返金について
年末年始期間中の休業に伴い、返品・返金につきましては通常よりもお時間をいただく場合がございます。
あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。