UAスポーツマスク お問い合わせ
ご注文の当日〜4日程度で発送いたします。
順次発送いたしますので、お待ちいただきますようお願い申し上げます。
※セール開催時など、想定を上回るご注文をいただいた際は、さらにお時間をいただく場合もございます。
※コンビニ決済(前払い)を選択された場合は、ご入金の確認が完了次第商品の発送手続きをいたします(前払いとなります)。
※予約商品の場合は商品入荷後のお届けとなります。ご注文の際に商品ページのお届け予定日をご確認ください。
なお、ご注文後のサイズ/数量等のご注文間違いについては変更ができかねます。
変更をご希望の場合は、お手数おかけしますが、キャンセル後改めてご注文ください。
ご注文のキャンセルは、通常商品の場合はご注文後1時間以内に「注文履歴」にてお手続きをお取りください。
その時間を過ぎるとキャンセルのお手続きをお取りいただくことができません。十分ご注意ください。
なお、個人情報保護の観点から、カスタマーセンターではキャンセルのお手続きをお受けすることができません。
スポーツマスク・アクティブネックゲイター・フリースネックウォーマーをご購入される場合は、
以下条件に適用する場合、ヤマト運輸のネコポス(ポスト投函)にてお届けいたします。
ネコポス配送条件
- ・スポーツマスク/アクティブネックゲイター 3点以下
- ・フリースネックウォーマー 2点以下
- ・フリースネックウォーマー 1点+ スポーツマスク or アクティブネックゲイター 1点
以下の場合はヤマト運輸の通常の配送方法にてお届けいたします。
- @スポーツマスク/アクティブネックゲイターを4点以上ご購入
- Aフリースネックウォーマーを3点以上ご購入
- Bスポーツマスク/アクティブネックゲイター/フリースネックウォーマーとそれ以外の商品を同時にご購入
- Cお支払い方法が代金引換でのご購入
- ・ネコポスは、小さなサイズの商品をポストに投函するサービスです。
- ・ネコポスでの発送状況はマイページの注文履歴およびクロネコヤマトのお問い合わせシステムにてご確認が可能です。
- ・ネコポスでのお届けはポスト投函のため、ご指定されたお届け日時よりも早くお届けする場合がございます。
よくあるご質問
特集ページ内または下記の「サイジングガイド」をご覧いただき、サイズをご確認ください。
<UAスポーツマスク フェザーウエイトの場合>
<UAスポーツマスクの場合>
※下記、各サイズのイメージとしての参考情報です。お求めの際は上記サイジングガイドをご確認ください。
XSSM:小さめ(女性・子どもにおすすめ)
SMMD:やや小さめ(女性・子どもにおすすめ)
MDLG:ふつう
LGXL:やや大きめ
XLXXL:かなり大きめ