配送について

※北海道で発生した地震による集荷・配達の影響について

北海道で発生した地震の影響により、北海道地域を中心に商品のお届けに遅延が生じる可能性がございます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

集荷・配達状況の詳細については、ヤマト運輸ウェブサイトをご確認ください。

・ヤマト運輸ウェブサイト


※台風21号による集荷・配達の影響について

台風21号の影響により、関西地域を中心に商品のお届けに遅延が生じております。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

集荷・配達状況の詳細については、ヤマト運輸ウェブサイトをご確認ください。

・ヤマト運輸ウェブサイト


お届け方法

お客様よりご注文いただきました商品は、ヤマト運輸にてお届けいたします。

配送会社の指定はできません。


配送料・手数料について

配送料は全国一律で無料です。


商品の発送方法・発送状況について

発送状況はマイページ内の「注文履歴」より確認いただけます。

配達状況は「クロネコヤマトの荷物お問い合わせシステム」より確認いただけます。

商品発送準備完了後にお送りする「商品発送のご案内」メールまたは「注文履歴」に記載されている注文番号が必要となります。


お届けまでにかかる日数

ご注文時に配送日時指定をいただいていない場合は、最短で翌営業日より順次発送いたします。(ゴールデンウィーク・年末年始・棚卸期間などを除く)

ただし、お届け日は配送先ご住所により異なります(ヤマト運輸 お届け予定日検索にて配送所要日数をご確認ください)

商品は「福島県(配送センター所在地:〒972-8322 福島県いわき市)」から出荷いたします。

交通事情・天候などによりお届けが遅れる可能性がございます。

コンビニ決済の場合は、ご入金確認後の発送となります。

配送業者でのお荷物保管期間は、弊社からの商品発送後一週間となります。

期間内にお受け取りいただけない場合は弊社の倉庫に返送となり、再発送等はできかねますので予めご了承ください。


配送日時指定について

ご注文の際に配送日時指定が可能です。

ご指定日は、ご注文日から6日後より設定できます。

指定日・指定時間はあくまで目安です。配送日時を指定いただいても、当日の道路交通事情により遅延等が発生する場合があります。予めご了承ください。

最短日時でのお届けをご希望の場合は、配送方法の選択の際に「配送日指定なし」をお選びください。


お届け先について

お届け先は日本国内に限ります。(海外への発送は承っておりません)

海外転送サービス・私書箱サービス等、各種転送・受取代行サービス宛に商品を発送することはできません。

お届け先へ指定された場合は、注文受付不可(キャンセル)とさせていただきます。